o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

15
Mai 08

Olá meos comandates!!

 

Conforme tinha ficado prometido, aqui ficam os resultados da curiosidade 4 (que perguntava qual a opinião face ao novo plano de escolha por pacotes de canais, face ao antigo):

 

 

 

(Amostra: 1.054 votos)

 

 

Como se pode verificar, numa amostra representativa de mais de 1.000 votos, mais de 90% dos votantes demonstrou que está contra o novo método de escolha de canais por pacotes!


14
Mai 08

Olá meos comandantes!!

 

Parece que hoje alguns clientes MEO receberam uma sms a pedir para se fazer a subscrição dos 2 pacotes e a referir que caso não se fizesse ficavam 2 predefinidos: Entretenimento e Cultura.

 

Parece que a mensagem dizia algo como:

 

"Packs MEO: Subscreva 2 Packs Tematicos incluidos no MEO Base. Caso nao subscreva, ficam activos MEO Entretenimento e MEO Cultura que pode alterar quando quiser"

 

 

 

Não sei se a ultima votação serviu de alguma inspiração aos srs do MEO, mas que esses foram os 2 packs mais votados, foram!! :D


27
Fev 08
Olá a todos!


Recentemente foi anunciado em vários locais, e directamente na fonte PT aqui que a grelha de canais do MEO vai ser alterada, passando a ter mais canais.


Contudo, também o modo como os canais extra (os actuais "+10") são oferecidos vai ser alterado!


De agora em diante, o cliente tem que escolher 2 pacotes temáticos entre 6:

- MEO ENTRETENIMENTO
-
MEO INFORMAÇÃO
-
MEO DESPORTO
-
MEO CULTURA
-
MEO INTERNACIONAL
-
MEO STYLE


sendo que cada um dos pacotes é composto por canais que agora estavam disponíveis para escolha arbitrária.


Eu pessoalmente tenho agora seleccionados canais (entre os meus 10 de livre escolha) que pertencem a 5 dos 6 pacotes, o que quer dizer que no futuro, a ser obrigado a migrar para esta solução, vou ser gravemente prejudicado. Acredito que muitos de nós por cá estarão em situações semelhantes, e por conseguinte, serão também prejudicados.


Portanto, pergunto eu, onde está então o "faça a sua grelha à sua medida"??? já para não questionar se é possível esta migração, uma vez que suponho não estar prevista no contrato! (ou estou errado?!)


Pessoalmente não concordo com esta situação.

Espero reacções da comunidade!


____________
UPDATE: (01-03-08)

Olá a todos!


Uma vez que a comunidade se tem reunido à volta do tema e os pontos debatidos têm sido, de certo modo, muito similares, foi sugerido em comentários que todos façam aqui os seus comentários por forma a enviar este post e comentários para o e-mail oficial do meo!


Além disso, sugere-se também que todos se queixem a protestar por esta alteração da grelha sem ouvir os utilizadores!

Se os pioneiros não têm direitos adicionais, se os pioneiros não são ouvidos quando o serviço é mudado, se os pioneiros não são "acarinhados", então algo está mal... ...



meo@telecom.pt

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