o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

10
Ago 07
Marcaram-me a instalação para as 1400 e por volta das 1230 o técnico telefonou-me a perguntar se já podia ser, porque já estava despachado da instalação anterior – ainda não podia eu… pedi para ser mesmo às 1400. Ele chegou por volta das 1415, que tinha ido à central da minha zona (convém referir que ainda não tinha linha telefónica sequer, portanto a instalação foi integral…).

O técnico começou por verificar a linha e fazer a ligação à rede. Ligou o telefone fixo (um Usetel, básico com fios) e testou-o.

Depois andou a tentar perceber qual a melhor solução para ligar a tv. Como não tinha nenhuma tomada telefónica perto da TV, inclinou-se para a solução de Powerline, mas depois de ter analisado lá uma série de variáveis, achou que a solução powerline não poderia ser aplicada, sob pena de perder qualidade de serviço, pelo que optou pela solução wireless.

Instalou a home Gateway (um 2Wire Gateway 2700), ligou por ethernet os routers do IPTV (Ruckus) e deixou a box (uma Scientific Atlanta KMM3000 – por sinal, visualmente muito bem conseguida) a fazer o download de software.

No fim, a box reiniciou – processo que demora aproximadamente 5 minutos, e voilá! Habemus meo!


(segue-se 4. Primeiras Impressões)
publicado por omeumeo às 14:23

09
Ago 07

Ainda dei umas voltas pelo website. Confesso que gostei do que vi, mas para fazer a inscrição optei por telefonar para a linha (é o 808 20 30 30… não, não é 800 20 30 30, esse é da lexus.. acreditem J… … ). Pode-se dizer que neste tipo de casos (e até porque queria saber logo se tinha cobertura ou não) preferi ouvir a voz da menina do que ter que estar à espera do e-mail de confirmação da inscrição online…

Ainda tive que esperar uns minutitos, mas a menina disse-me que tinha cobertura - pedi logo a instalação.

Dei os dados todos, e foi-me dito que no prazo de uma semana me telefonariam para agendar a instalação.

 

Demoraram sensivelmente a semana a telefonar para marcar o agendamento, mas marcaram para 4 dias depois.


 

(segue-se 3. Instalação)


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