o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

01
Abr 08
Olá a todos!


O blog do omeumeo é já mais do que conhecido por todos! Por vários técnicos (que o recomendam de leitura depois de fazerem as instações), pelos novos aspirantes a cliente MEO, que aqui vêm dar uma vista de olhos para se informarem acerca da melhor oferta interactiva no momento no mercado ( ), cá para mim até pelos senhores da PT e do MEO, mas sobretudo pelos já utilizadores deste serviço! por esta comunidade que tem vindo a crescer e que é já hoje em dia muito, muito considerável!




E tudo isto dito porquê?... ... porque o blog do omeumeo aproxima-se a largos passos de uma das suas primeiras comemorações!... Dentro em breve vamos todos comemorar a chegada a um número marcante de comentários!

E por tudo isto tem sido tão divertido e tão confortante desenvolver e ver a crescer de dia para dia este blog!...

... o chegar ao fim de semana com dezenas de comentários para responder...
... o partilhar experiências fantásticas relativas a uma caixa mágica que parece ter sido reinventada...
... o poder aprender aquele ponto tão útil que mais ninguém sabia, mas que alguém comentou no blog...
... o poder partilhar com emoção a opinião favorável sobre o serviço, mesmo quando a Internet teima em não passar dos 5Mbps com a TV desligada, ou o router wireless se queixa...
... o poder ver que há uma comunidade solidária connosco quando o serviço que adoramos se torna... ... menos apetecível...
... o poder ver que há mais de 500 participantes quando se lança uma votação para pedir novos canais...
... o poder dizer mil maravilhas do serviço, sabendo que estamos a influenciar muitos utilizadores, futuros membros desta comunidade...
... e o poder dizer mal também da PT e da Anacom e da autoridade da concorrencia, e dos senhores que pensam o novo meo, e do meo também, sabendo que há sempre alguém que partilha da nossa opinião e nos convence até a lutar para transformar o produto no melhor produto do mercado!


...


...


... enfim, muitos bons momentos!




O desafio que fica... adivinhem lá quantos comentários são?






PS: escrevi o post às tantas da matina, para entrar automaticamente agora... ... não sei se era do adiantar da hora, ou se de alguma coisa estranha, mas estava muito sentimental... ...
publicado por omeumeo às 16:00

E depois de um dia cheio de tantos comentários, parece que se confirma mesmo!

Foi aqui introduzido pelo Nuno um link que confirma a oferta de satélite pelo MEO, e onde até há já uma lista dos canais!

vejam aqui!

Desde já obrigado ao Nuno!

já agora, comentários aos canais???... ...


(ficamos à espera de reacções!)
publicado por omeumeo às 02:16

30
Mar 08
E depois de mais uns tempos sem por cá poder passar, aqui me encontro novamente... e desta vez para discutir 2 coisas:


1) Parece que os senhores do MEO decidiram abrir a grelha de canais toda durante mais um mês! agora não vai estar só Março, mas também Abril!.... (porque depois será para escolher os 2 pacotes... ... ...) Fiquei a saber quando liguei para o apoio ao cliente hoje!  

2) Há rumores que o Meo vai lançar um serviço com ligação a Satélite. Aliás, houve já aqui comentários no blog referindo-se a isso mesmo. Há novidades? Será que já há por aí algum piloto de testes? Já houve felizardos???


Ficamos à espera de saber novidades!

(quem souber pode partilhar connosco!)
publicado por omeumeo às 03:46

23
Mar 08
omeumeo deseja a todos os leitores uma Boa Páscoa!
publicado por omeumeo às 14:49
tags: ,

17
Mar 08
E pronto, eis que finalmente chega a comparação já há tanto prometida!


Em primeiro lugar gostaria de dizer que todos os valores que aparecem, bem como todos os pacotes seleccionados foram os que me parecem mais similares aos do MEO, e portanto, de comparação mais justa.


Tentei verificar se todos os números estavam certos, e se as condições estavam bem referidas, CONTUDO poderá haver algumas gralhas! Se alguém tiver sugestões a fazer, ou se notar alguma gralha, por favor comente que alterarei!!

(valores verificados nos sites à data de 16 Março de 2008)














podem ver com mais qualidade e definição aqui






Conclusões mais imediatas:


Sem dúvida, o MEO (e apesar de todas estas alterações que foram feitas à grelha) continua a ser a hipótese mais apetecível. Não só o preço é o mais baixo, como inclui adicionalmente todos os benefícios do IPTV e das capacidades da MEOBox.


De referir que a principal diferença comum a toda a concorrência é a oferta de chamadas grátis para toda a rede fixa vs. rede fixa PT, no entanto (e a meu ver!) é discutível o interesse de tal oferta.


Já no que toca à Internet será de pesar que cada caso MEO é um caso, uma vez que há clientes que têm sempre os 8Mbps - porque têm uma ligação 16Mbps - e outros que têm mesmo os "até 8Mbps" porque, como eu, têm uma ligação 8Mbps em casa. Assim, as ofertas de 5Mbps, 6Mbps e 12Mbps pareceram-me as mais directamente comparáveis

Por outro lado o MEO oferece um upload de 512Kbps (o que eu até já acho pouco) enquanto que a Zon oferece 256Kbps, e de qualquer uma das outras duas não consegui obter. (se alguém souber comente aqui que altero!)


A TV é talvez o ponto mais discutível, uma vez que algumas soluções propõem canais à escolha entre vários (Clix), e mesmo as grelhas são relativamente mais complicadas de comparar.
No entanto essa poderá ser uma actividade para um futuro post, se se mostrar por aqui interesse!

Ah! e fiquei extremamente chocado com todos os extras que a concorrência (supostamente mais barata) se faz cobrar!!! Temo até que tenha lido algo errado, pelo que gostaria que me confirmassem se efectivamente é mesmo assim! (refiro-me a aluguer de box, de telefones, routers, compra de equipamentos e taxas de activação)




Fico à espera então dos vossos comentários e inputs!

03
Mar 08
Olá a todos!


Depois de toda esta luta que temos tido com o MEO e com a alteração do modo de escolha de canais,

estava eu hoje a sair de casa para o trabalho quando passo na caixa de correio (como estive o fim-de-semana fora, convém sempre ver se há correspondência...). No meio de outras trapalhadas, o que encontro:

- uma carta do MEO a contar tudo aquilo que já sabemos...

- um panfleto de um vendedor MEO a fazer publicidade ao serviço. Mas o melhor! telemóvel de contacto 93!... ... belíssimo!


No meio de tudo isto, achei graça à ironia das coisas. À ironia de um vendedor MEO ter um telefone de quem tentou comprar a PT, à ironia de um vendedor MEO não ter um telemóvel do operador do grupo PT!


Animado (dentro do possível) no meio de toda esta treta que tem vindo a acontecer à volta da escolha de canais MEO, tive uma ideia:

A partir de agora vou lançar uma poll semanal (ou de 15 em 15 dias, dependendo da minha disponibilidade :) ) com curiosidades e coisas ridículas como esta.

Claro que podem também sugerir coisas que gostavam de saber em geral da comunidade!


Votem!



_______

 E pronto, aqui têm o link partilhado pelo Lex. Parece que tem as várias centrais em Portugal, pelo que pode dar uma ideia da distância à central mais próxima!

Obrigado Lex!
publicado por omeumeo às 16:55
sinto-me: aborrecido e animado...

01
Mar 08
Olá a todos!


No seguimento do que se tem estado a viver relativamente à alteração do modo de escolha de canais, omeumeo já enviou uma queixa global para o e-mail do MEO (meo@telecom.pt)


"Bom dia,

no seguimento da alteração da grelha e do modo de escolha de canais (2 pacotes temáticos) venho por este meio, e em nome da comunidade de utilizadores MEO pedir revisão da decisão.

A comunidade está atenta e é unânime em como todos os utilizadores ficarão prejudicados com esta alteração. Para se manter a actual oferta de canais escolhida os utilizadores vão ter de passar a pagar mais, além de representar uma alteração das condições em que o contrato foi celebrado.

Proponho que vejam os resultados e as queixas generalizadas aqui:

http://omeumeo.blogs.sapo.pt

http://omeumeo.blogs.sapo.pt/9673.html

http://omeumeo.blogs.sapo.pt/9260.html



Cumprimentos,

omeumeo"



Aguardam-se reacções
publicado por omeumeo às 21:15

olá a todos!


Um dos leitores do blog (Deviser) já enviou a sua queixa para o meo@telecom.pt  e já recebeu a sua resposta:




"Resposta recebida após o envio de um e-mail para meo@telecom.pt (ver o mail no fim do comentário):

Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

Relativamente à situação apresentada, confirmamos que a nova oferta na componente TV, é composta por 45 canais (35 canais fixos e 2 Packs Temáticos à escolha, com 5 canais cada).

Poderá ainda continuar a construir e organizar a sua grelha de canais com as suas preferências. Além do pacote base pode ainda escolher Packs Temáticos e canais opcionais.

Para saber quais os canais e a sua temática, consulte no Menu TV > Comprar Canais. O valor a pagar é de 0,75eur/mês por cada canal que tenha subscrito, em adição ao MEO Base (45 canais).

Continuará a poder alterar a grelha de canais opcionais e dos Packs temáticos todos os 30 dias após subscrição.

Durante o mês de Março vai a ter acesso á nova oferta de canais para experimentar (o pacote Base e Packs Temáticos e Canais opcionais) em sinal aberto.

A partir de 28/03/2008 vai ficar apenas com o pacote MEO Base (35 canais) sendo que para os restantes Packs e canais opcionais deverá fazer a sua escolha directamente na MeoBox.

Esta alteração pretende criar uma oferta inovadora de conteúdos, adaptada às preferências de cada cliente. Oferece um reforço da grelha de canais TV com o lançamento de novos canais e canais exclusivos meo. Os canais foram agrupados em Packs Temáticos, adaptados às preferências e aos diferentes estilos de vida de cada um.

-------------

Email original:

Após ter lido algumas noticias fiquei a saber da existência de vários pacotes temáticos que podem ser escolhidos pelo utilizador para definir a sua grelha de canais. No entanto, gostaria de saber se continua a ser possível escolher os canais avulso para preencher a tal lista dos 10 canais adicionais gratuitos.
Se de facto, o cliente for obrigado a submeter-se a tais pacotes pré-definidos acredito que o vosso serviço fica a perder muito em qualidade, flexibilidade e "value for the money".
"





PORTANTO:

Não só parece que estamos a ser ridicularizados, como também o preço dos canais extra foi aumentado de €0,49 para €0,75!!!!!

tudo isto depois de nos tirarem liberdade de escolha com a nova filosofia dos 2 pacotes temáticos!

Além disso, ainda há canais que foram retirados da grelha e que não estão disponíveis em nenhum dos pacotes temáticos - portanto quem quiser continuar a usufruir dos mesmos tem que pagar €0,75 por canal... ... ... ...



Já cá tinha sido referido que era interessante que todos se queixassem para o e-mail da pt:

meo@telecom.pt



Se calhar começa a fazer sentido também endereçar a queixa à Anacom:

https://www.anacom.pt/bvirtual/form_recl.jsp?javascript=yes
publicado por omeumeo às 15:38
tags: , ,

27
Fev 08
Olá a todos!


Recentemente foi anunciado em vários locais, e directamente na fonte PT aqui que a grelha de canais do MEO vai ser alterada, passando a ter mais canais.


Contudo, também o modo como os canais extra (os actuais "+10") são oferecidos vai ser alterado!


De agora em diante, o cliente tem que escolher 2 pacotes temáticos entre 6:

- MEO ENTRETENIMENTO
-
MEO INFORMAÇÃO
-
MEO DESPORTO
-
MEO CULTURA
-
MEO INTERNACIONAL
-
MEO STYLE


sendo que cada um dos pacotes é composto por canais que agora estavam disponíveis para escolha arbitrária.


Eu pessoalmente tenho agora seleccionados canais (entre os meus 10 de livre escolha) que pertencem a 5 dos 6 pacotes, o que quer dizer que no futuro, a ser obrigado a migrar para esta solução, vou ser gravemente prejudicado. Acredito que muitos de nós por cá estarão em situações semelhantes, e por conseguinte, serão também prejudicados.


Portanto, pergunto eu, onde está então o "faça a sua grelha à sua medida"??? já para não questionar se é possível esta migração, uma vez que suponho não estar prevista no contrato! (ou estou errado?!)


Pessoalmente não concordo com esta situação.

Espero reacções da comunidade!


____________
UPDATE: (01-03-08)

Olá a todos!


Uma vez que a comunidade se tem reunido à volta do tema e os pontos debatidos têm sido, de certo modo, muito similares, foi sugerido em comentários que todos façam aqui os seus comentários por forma a enviar este post e comentários para o e-mail oficial do meo!


Além disso, sugere-se também que todos se queixem a protestar por esta alteração da grelha sem ouvir os utilizadores!

Se os pioneiros não têm direitos adicionais, se os pioneiros não são ouvidos quando o serviço é mudado, se os pioneiros não são "acarinhados", então algo está mal... ...



meo@telecom.pt

Olá a todos!!!


Eu sei que não tenho podido responder aos muitos comentário que se vão amontoando! E isso mesmo só reflecte o enorme crescimento da comunidade, mas fico muito satisfeito por ver também que já aqui há muitos de nós com um papel activo neste blog, a responder também às dúvidas de outros leitores.


Este post serve essencialmente para felicitar todos os que por cá têm passado. E digo isto porque parece finalmente que a grelha do MEO mudou! não sei qual o papel do blog, mas acredito que não foi nulo:

(Diário de Notícias)




(Jornal de Negócios)



(Jornal de Notícias)

publicado por omeumeo às 10:02

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