o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

01
Mar 08
Olá a todos!


No seguimento do que se tem estado a viver relativamente à alteração do modo de escolha de canais, omeumeo já enviou uma queixa global para o e-mail do MEO (meo@telecom.pt)


"Bom dia,

no seguimento da alteração da grelha e do modo de escolha de canais (2 pacotes temáticos) venho por este meio, e em nome da comunidade de utilizadores MEO pedir revisão da decisão.

A comunidade está atenta e é unânime em como todos os utilizadores ficarão prejudicados com esta alteração. Para se manter a actual oferta de canais escolhida os utilizadores vão ter de passar a pagar mais, além de representar uma alteração das condições em que o contrato foi celebrado.

Proponho que vejam os resultados e as queixas generalizadas aqui:

http://omeumeo.blogs.sapo.pt

http://omeumeo.blogs.sapo.pt/9673.html

http://omeumeo.blogs.sapo.pt/9260.html



Cumprimentos,

omeumeo"



Aguardam-se reacções
publicado por omeumeo às 21:15

Viva!

A PT tem se esforçado em piorar este serviço pelo que recomendo a todos os utilizadores e interessados do serviço meo uma visita tanto a www.meo.pt como a http://loja.ptcom.pt/loja/ProductDetails.aspx?id=3015&area=casa_meo

Alterações efectuadas ao serviço:
-Novo tarifário (a primeira e a segunda box passam a ser pagas, ao contrário do que acontecia antigamente, onde a primeira box era oferta para as novas adesões; alteração do preço dos canais 0.75 €; preço de 1 pacote extra 2.5€)

-Nova Formato na selecção de canais (alerto para o facto de certos canais apenas estarem disponíveis dentro de um pacote e não como opcionais, ao contrário de outros que são apenas opcionais e não fazem parte de nenhum pacote http://www.meo.pt/layout/pdf/lista_canais.pdf )

-Novo Slogan "O comando é meu".Um slogan ridículo para um serviço que também se está a tornar ridículo .

De facto, não me parece possível que a PT volte atrás com estas decisões.
Deviser a 2 de Março de 2008 às 14:38

Olá Deviser,


É efectivamente ridículo tudo isto que está a acontecer ao produto...

O slogan é completamente ridículo..

é ridículo alterarem o antigo custo de activação de €99 (oferta) para €80 (oferta) + €20 (oferta)... não sabem criar coisas de valor para o cliente?..

é ridículo terem alterado o preço dos canais extra de €0,49 para €0,75 depois de tirarem liberdade de escolha aos clientes...


é ridículo o que estão a fazer a um dos melhores produtos da PT dos últimos tempos...
omeumeo a 2 de Março de 2008 às 23:41

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