o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

18
Fev 08
Olá a todos!

Já várias vezes aqui se tem falado do problema que levanta o facto das chamadas ilimitadas do MEO serem só para a rede PT...

...até porque ao contrário do que se passa com a rede móvel, na rede fixa não há mensagens no início da chamada a dizer "o número para o qual vai ligar pertence à XXXX"...


Ora a questão de perceber de que operador são os números de telefone tem vindo a levantar muitas aborrecimentos, uma vez que se faz uma chamada pensando que o número é PT e no fim aparece o valor na factura no fim do mês...




Assim, e com o grande contributo de Sílvio Horta, podemos finalmente ter uma lista dos números que são de cada operador:

Lista original da ANACOM aqui ou espelho mediafire aqui.





Em nome de todos os clientes MEO e de todos os membros desta comunidade agradeço ao Silvio,


Obrigado!



__________

e para quem se quiser juntar ao movimento e fazer, como muitos de nós já fizeram, uma queixa à ANACOM para que os nº fixos portados tenham também uma indicação sonora como os móveis, utilize este link

https://www.anacom.pt/bvirtual/form_recl.jsp?javascript=yes
publicado por omeumeo às 00:18

Boas

Para onde é que podemos começar a enviar mail's a pedir que ponham a funcionalidade dos telemóveis também para os fixos?
JBMoura a 19 de Fevereiro de 2008 às 22:05

Olá JBMoura,


Essa é uma boa iniciativa!

Suponho que para a Anacom! Devem ser eles os responsáveis!
omeumeo a 22 de Fevereiro de 2008 às 00:31

Até ter encontrado este blog, que me parece ser, se não da própria PT, pelo menos apoiado por eles (o que não é necessariamente mau) fartei-me de investigar noutros sítios ... Digamos apenas que toda a gente é gestor, ou consultor, técnico, vizinho do presidente ou faxineiro do inventor...

Dar o número a um bacano qualquer? Quando lá para baixo ainda nem há nada (no site do Meo existe um link que mostra onde é possível ter Meo )... Tenham cuidado. Por outro lado, tive um bacano que chegou cá a casa, mandou uma mensagem com o meu número de telefone e confirmou exactamente o que a equipa de contacto me disse (PS: a equipa de montagem vinha no outro dia, coitado do rapaz, pelo menos ando a recomendá-lo a quem está a pensar mete, ele parecia saber do que falava).

A história dos telefones não é muito clara. Quem liga não sabe se a pessoa não mudou de rede recentemente, tendo em conta que a maioria dos serviços permite manter o número antigo.

Em todo o caso, a lista já deve ajudar alguns... eu sou um bocado frontal. Pergunto à pessoa a que rede pertence . Se não for PT não deixo de falar, mas claro que não estou tanto tempo ao telefone e tento que ela ligue, se for PT ligo eu sempre porque será mais barato. Isto claro, do pouco que telefono... Acho que em breve o telefone fixo segue pelo caminho das cartas.
LSP a 22 de Fevereiro de 2008 às 16:19

Olá LSP,

Pois o blog não é PT nem apoiado... antes fosse! havia de certeza mais resultados, porque as sugestões que aqui são colocadas por todos só melhorariam o serviço, que também eu, usufruo. Espero no entanto, e esperamos, que sim, estejam atentos ao que aqui é referido!


Quanto ao resto (questões de cobertura), também aconselho a telefonar para o call center de apoio ao cliente! é sempre um suporte fidedigno!
omeumeo a 27 de Fevereiro de 2008 às 23:23

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