o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

12
Jun 08

Tem sido aqui muito referido que há vários clientes Meo que têm tido problemas enquanto estão a ver a TVI em HD.

 

 

Já foram reportadas várias falhas: freezes de imagem, problemas na gravação de outros canais, box "crashada"... ...

 

 

Aparentemente, uma parte destes problemas tem sido em clientes que não têm a ligação a 16Mbps (só 12Mbps) no entanto isto ainda não está claro.

 

 

 

 

 

Entretanto lancei uma poll sobre este assunto para tentarmos verificar se há muito mais pessoas com os mesmo problemas!

 

Participem todos!

publicado por omeumeo às 19:00
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Isto é tudo muito giro. Só que desgraçadamente desde que mudei do cabo para a meo, chovem problemas de todo o lado e mais alguns.
Contactos com os serviços técnicos, só servem para aumentar a mensalidade ao fim do mês e nada resolvem. Já me trocaram de modem 4 vezes... leram bem. Net cada vez mais lenta, ao ponto de contactar estes serviços para perguntar se andavam obras neste sector. Como se não bastasse, consigo ter uma tranmissão de televisão como nunca, ao ponto de o apresentador do telejornal ficar parado perto de 30 segundos sem dizer uma palavra, ou abanar um unico cabelo.
Portanto meus Srs. tudo o que seja meo, é para esquecer. assim que fizer o ano de contrato, vos conto uma história..... quanto a provas disso mostro os contactos efectuados para o serviço técnico, além da listagem longa e distinta, dos seus colaboradores que atendem o telefone .
Tenho Dito
José Lameiras a 16 de Março de 2009 às 20:01

Quando o serviço não é cumprido, quer o cliente esteja ou não dentro do período de fidelização pode sempre cancelar o mesmo. Penso que não será necessário esperar até ao fim do ano para cancelar. Informe-se junto da DECO que eles poderão indicar se pode ou não cancelar o serviço por incumprimento por parte da MEO.
Cláudio Reis a 2 de Agosto de 2009 às 19:32

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