o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

30
Mai 08

E pronto, ao fim de tanto tempo de espera, finalmente o Meo adicionou à sua grelha o canal Disney Channel!

 

A oferta para os miúdos lá em casa fica mais completa :)

 

 

(e a lista dos canais que tínhamos aqui sugerido na petição começa a estar mais completa! faltam o Porto Canal e o Fox Live )

 

 

 

Actualização: o canal estará disponível a partir de 1 de Junho na grelha base, portanto, sem custos adicionais!

 

E há até já uma programação especial dia das crianças aqui!  => Ratatui às 20:30

publicado por omeumeo às 01:09

06
Mai 08
Olá a todos!

Finalmente tenho tido mais tempo para fazer uns gráficos com os resultados da petição, pelo que durante hoje ainda ou amanhã serão postados aqui no blog!


entrentanto, continuamos todos com a grelha aberta e mais de 100 canais, meos comandantes!! :D vamos aproveitando, claro!



EDIT: Aconselha-se a não fazer reset da MEOBOX entretanto, uma vez que o bloqueio da grelha pode estar associado ao reset (ainda por confirmar efectivamente)
publicado por omeumeo às 00:23
tags: ,

30
Mar 08
E depois de mais uns tempos sem por cá poder passar, aqui me encontro novamente... e desta vez para discutir 2 coisas:


1) Parece que os senhores do MEO decidiram abrir a grelha de canais toda durante mais um mês! agora não vai estar só Março, mas também Abril!.... (porque depois será para escolher os 2 pacotes... ... ...) Fiquei a saber quando liguei para o apoio ao cliente hoje!  

2) Há rumores que o Meo vai lançar um serviço com ligação a Satélite. Aliás, houve já aqui comentários no blog referindo-se a isso mesmo. Há novidades? Será que já há por aí algum piloto de testes? Já houve felizardos???


Ficamos à espera de saber novidades!

(quem souber pode partilhar connosco!)
publicado por omeumeo às 03:46

01
Mar 08
olá a todos!


Um dos leitores do blog (Deviser) já enviou a sua queixa para o meo@telecom.pt  e já recebeu a sua resposta:




"Resposta recebida após o envio de um e-mail para meo@telecom.pt (ver o mail no fim do comentário):

Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.

Relativamente à situação apresentada, confirmamos que a nova oferta na componente TV, é composta por 45 canais (35 canais fixos e 2 Packs Temáticos à escolha, com 5 canais cada).

Poderá ainda continuar a construir e organizar a sua grelha de canais com as suas preferências. Além do pacote base pode ainda escolher Packs Temáticos e canais opcionais.

Para saber quais os canais e a sua temática, consulte no Menu TV > Comprar Canais. O valor a pagar é de 0,75eur/mês por cada canal que tenha subscrito, em adição ao MEO Base (45 canais).

Continuará a poder alterar a grelha de canais opcionais e dos Packs temáticos todos os 30 dias após subscrição.

Durante o mês de Março vai a ter acesso á nova oferta de canais para experimentar (o pacote Base e Packs Temáticos e Canais opcionais) em sinal aberto.

A partir de 28/03/2008 vai ficar apenas com o pacote MEO Base (35 canais) sendo que para os restantes Packs e canais opcionais deverá fazer a sua escolha directamente na MeoBox.

Esta alteração pretende criar uma oferta inovadora de conteúdos, adaptada às preferências de cada cliente. Oferece um reforço da grelha de canais TV com o lançamento de novos canais e canais exclusivos meo. Os canais foram agrupados em Packs Temáticos, adaptados às preferências e aos diferentes estilos de vida de cada um.

-------------

Email original:

Após ter lido algumas noticias fiquei a saber da existência de vários pacotes temáticos que podem ser escolhidos pelo utilizador para definir a sua grelha de canais. No entanto, gostaria de saber se continua a ser possível escolher os canais avulso para preencher a tal lista dos 10 canais adicionais gratuitos.
Se de facto, o cliente for obrigado a submeter-se a tais pacotes pré-definidos acredito que o vosso serviço fica a perder muito em qualidade, flexibilidade e "value for the money".
"





PORTANTO:

Não só parece que estamos a ser ridicularizados, como também o preço dos canais extra foi aumentado de €0,49 para €0,75!!!!!

tudo isto depois de nos tirarem liberdade de escolha com a nova filosofia dos 2 pacotes temáticos!

Além disso, ainda há canais que foram retirados da grelha e que não estão disponíveis em nenhum dos pacotes temáticos - portanto quem quiser continuar a usufruir dos mesmos tem que pagar €0,75 por canal... ... ... ...



Já cá tinha sido referido que era interessante que todos se queixassem para o e-mail da pt:

meo@telecom.pt



Se calhar começa a fazer sentido também endereçar a queixa à Anacom:

https://www.anacom.pt/bvirtual/form_recl.jsp?javascript=yes
publicado por omeumeo às 15:38
tags: , ,

27
Fev 08
Olá a todos!!!


Eu sei que não tenho podido responder aos muitos comentário que se vão amontoando! E isso mesmo só reflecte o enorme crescimento da comunidade, mas fico muito satisfeito por ver também que já aqui há muitos de nós com um papel activo neste blog, a responder também às dúvidas de outros leitores.


Este post serve essencialmente para felicitar todos os que por cá têm passado. E digo isto porque parece finalmente que a grelha do MEO mudou! não sei qual o papel do blog, mas acredito que não foi nulo:

(Diário de Notícias)




(Jornal de Negócios)



(Jornal de Notícias)

publicado por omeumeo às 10:02

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