o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

27
Fev 08
Olá a todos!


Recentemente foi anunciado em vários locais, e directamente na fonte PT aqui que a grelha de canais do MEO vai ser alterada, passando a ter mais canais.


Contudo, também o modo como os canais extra (os actuais "+10") são oferecidos vai ser alterado!


De agora em diante, o cliente tem que escolher 2 pacotes temáticos entre 6:

- MEO ENTRETENIMENTO
-
MEO INFORMAÇÃO
-
MEO DESPORTO
-
MEO CULTURA
-
MEO INTERNACIONAL
-
MEO STYLE


sendo que cada um dos pacotes é composto por canais que agora estavam disponíveis para escolha arbitrária.


Eu pessoalmente tenho agora seleccionados canais (entre os meus 10 de livre escolha) que pertencem a 5 dos 6 pacotes, o que quer dizer que no futuro, a ser obrigado a migrar para esta solução, vou ser gravemente prejudicado. Acredito que muitos de nós por cá estarão em situações semelhantes, e por conseguinte, serão também prejudicados.


Portanto, pergunto eu, onde está então o "faça a sua grelha à sua medida"??? já para não questionar se é possível esta migração, uma vez que suponho não estar prevista no contrato! (ou estou errado?!)


Pessoalmente não concordo com esta situação.

Espero reacções da comunidade!


____________
UPDATE: (01-03-08)

Olá a todos!


Uma vez que a comunidade se tem reunido à volta do tema e os pontos debatidos têm sido, de certo modo, muito similares, foi sugerido em comentários que todos façam aqui os seus comentários por forma a enviar este post e comentários para o e-mail oficial do meo!


Além disso, sugere-se também que todos se queixem a protestar por esta alteração da grelha sem ouvir os utilizadores!

Se os pioneiros não têm direitos adicionais, se os pioneiros não são ouvidos quando o serviço é mudado, se os pioneiros não são "acarinhados", então algo está mal... ...



meo@telecom.pt
publicado por omeumeo às 23:49

Meus caros, se lerem bem as notícias, vai continuar a ser possível escolher canal a canal. Tambem sou cliente MEO e estou muito satisfeito relativamente ao serviço que era prestado pela TV Cabo.
Miguel a 29 de Fevereiro de 2008 às 10:30

Olá Miguel,


ninguém questiona que vai continuar a ser possível escolher canal a canal.

A questão aqui é que para manter o mesmo nível de serviço que neste momento tenho, com os canais que efectivamente vejo e escolhi, vou ter de pagar mais! porque esses canais não estão em 2 pacotes apenas!


portanto vou passar a ter ~7 canais que não vou ver e para passar a ter os restantes 7 que vejo tenho que pagar mais 7 canais extra!

A minha situação degradou-se, porque para ter o que tenho agora tenho que pagar mais!


e como eu estamos muitos (senão todos) aqui!
omeumeo a 1 de Março de 2008 às 14:45

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