o blog sobre o novo serviço da PTC - o MEO! aqui podemos discutir todos os assuntos e fazer todas as perguntas a pessoas que, efectivamente, já utilizam o MEO!

09
Ago 07

Ainda dei umas voltas pelo website. Confesso que gostei do que vi, mas para fazer a inscrição optei por telefonar para a linha (é o 808 20 30 30… não, não é 800 20 30 30, esse é da lexus.. acreditem J… … ). Pode-se dizer que neste tipo de casos (e até porque queria saber logo se tinha cobertura ou não) preferi ouvir a voz da menina do que ter que estar à espera do e-mail de confirmação da inscrição online…

Ainda tive que esperar uns minutitos, mas a menina disse-me que tinha cobertura - pedi logo a instalação.

Dei os dados todos, e foi-me dito que no prazo de uma semana me telefonariam para agendar a instalação.

 

Demoraram sensivelmente a semana a telefonar para marcar o agendamento, mas marcaram para 4 dias depois.


 

(segue-se 3. Instalação)

publicado por omeumeo às 14:22

Andava a pesquisar sobre o MEO e encontrei o teu Blog... Muito fixe.

Infelizmente ainda não tenho cobertura, mas assim vou-me informando para saber se vale mesmo a pena. Vou continuar acompanhar o teu blog.
Francisco a 9 de Agosto de 2007 às 15:00

Pois.. isso é um problema que ainda existem em alguns sítios, infelizmente...

Vai estando atento ao blog... acho que vais gostar! :)
omeumeo a 10 de Agosto de 2007 às 14:23

Chamo-me Bruno Santos e sou Consultor Comercial da PTCOM. Quem quiser aderir ao MEO ou esclarecer dúvidas pode contactar-me para o
964109983. Obridado.
Bruno Santos a 22 de Agosto de 2007 às 16:46

Aderi ao meo no dia 11 de agosto , confirmaram os dados e fizeram mais um contacto para verificar as condições técnica e iriam instalar num prazo de 7 dias.
Mentira, a 30 de Agosto telefonei e tinham perdido a inscrição, voltei a fazer a inscrição e voltava a demorar 7 dias. mentira de novo, já fiz varios contactos onde me garantiam 6 dias para a instalação e agora querem agendar para 26 de outubro . São extremamente incompetentes e irresponsáveis, já cancelei o antigo fornecedor de internet e agora fiquei numa situação totalmente irreal, nem tv nem net . Se para instalar são assim imagino como será no serviço em si, razão pela qual desaconselho fortemente o meo .
Carlos Pinheiro a 26 de Setembro de 2007 às 17:37

Isso de facto é estranho!


Ouvi efectivamente dizer que ultimamente têm estado a demorar mais tempo que o previsto a fazer as instalações, uma vez que têm tido uma grande procura do serviço, mas de facto imagino que o seu caso seja já um extremo!


Quanto ao serviço, só lhe posso dizer que eu estou perfeitamente satisfeito! só mesmo utilizando para ver e poder avaliar!

E pelo que vi das exposições das meninas da Clix Smartv no Colombo, o meu meo é muito, mas muito melhor!



Esteja atento ao blog!... ...


(e dê mais uma oportunidade, porque o serviço vale a pena...)
omeumeo a 1 de Outubro de 2007 às 12:29


Boas, vou hoje a uma loja PT fazer o meu pedido e ter mais alguns esclarecimentos, desde já agradeço a informação aqui disponivel.Em breve digo o tempo para instalação que me foi dado.
Brás a 16 de Outubro de 2007 às 12:55

ficamos então aqui à espera de novidades!!!
omeumeo a 16 de Outubro de 2007 às 23:58

Antes de mais parabéns pelo blog, está muito giro :)

Em Agosto vi o lançamento do serviço e achei piada. Mostrei a uma amiga que imediatamente desligou a netcabo e pôs o MEO. Fiquei impressionado quando o vi realmente a funcionar. O processo de contacto e instalação em casa dela não demorou mais de uma semana e até agora não tem tipo razoes de queixa. Mas a menina não faz downloads :P

Eu ligue para lá a meados de agosto para verificar se a minha zona estava coberta. Ligaram-me de volta uns dias depois (não tenho telefone fixo por isso demorou mais um bocado) para agendar a instalação. Como estava de ferias disse para me ligarem em setembro, nesta altura ainda andava com duvidas se realmente trocaria. Saco a 900k na netcabo e estou muito satisfeito, ou estava pois de repente a netcabo começou a controlar o tráfego e passei de 900 para 150. Nem pensei 2 vezes quando me ligaram para agendar de novo a instalação.
Como o meu contracto de fidelização com a netcabo só acaba este mes agendei para 31 de outubro. Depois conto como correu :)

Um grande abraço e continua o bom trabalho
Hugo a 18 de Outubro de 2007 às 12:31

Obrigado Hugo!


Então espero voltar a ver-te por cá para também nos contares a tua experiência!... e, porque não, também a da tua amiga! :)


Vai estando atento e volta sempre!
omeumeo a 19 de Outubro de 2007 às 00:57

Aderi ao MEO faz hoje uma semana. Um amigo meu disse que na casa dele demorou cerca de 3 ou 4 dias a instalar, depois da inscrição. O agente da PT que me atendeu disse que como passou agora a haver cobertura nos arredores de Braga, que iria levar algum tempo até a instalação devido à elevada procura do serviço. Alguém me pode dizer mais ou menos quanto tempo pode levar? É que já mandei o pedido de cancelamento do meu actual serviço de telefone+net, e se demorar muito corro o risco de ficar sem nada.
Luis Rodrigues a 18 de Fevereiro de 2008 às 20:50

Olá Luis!


Pois... essa é efectivamente uma questão para muitos de nós por aqui... constam já períodos de espera que vão dos 2 dias aos 45 dias (actualizem-me se já estou desactualizado!) pelo que seria muito aborrecido...


Um conselho! Telefone para o call centre do MEO a pressionar e a pedir urgência visto já ter anulado o seu anterior serviço! Pode ser que funcione.


E claro! esperamos novidades suas por cá!
omeumeo a 22 de Fevereiro de 2008 às 00:07

Ok obrigado pelo conselho...

Quando eu souber de alguma coisa passo por aqui...

: )
Luis Rodrigues a 22 de Fevereiro de 2008 às 19:37

ficamos à espera!
omeumeo a 27 de Fevereiro de 2008 às 23:42

Fiquei de dizer qualquer coisa, e ca estou eu...

Exactamente um mês depois de assinar o contrato fui hoje contactado para a marcação da instalação. Assim 5ª feira (13/03) ja espero ter o MEO. : )
Luis Rodrigues a 10 de Março de 2008 às 22:41

Olá Luis!

E que tal? já houve novidades??
omeumeo a 17 de Março de 2008 às 02:39

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